德国欧洲乐园(Europa Park)考察分享

发布时间:2018-06-13 丨 阅读次数:169

德国欧洲乐园(Europa Park)考察分享

华润置地 王晓洁 主题公园界 2015-11-04










还记得上次跟大家分享荷兰艾夫特琳(DE EFTELING)主题公园考察手记的王晓洁吗?这次她又来跟大家分享德国欧洲乐园(Europa Park)见闻啦!绝对干货。悄悄地告诉大家,这是她去欧洲度蜜月时候还不忘记录下来的哦。



欧洲公园位于德国西南部巴登符腾堡州与法国、瑞士交界的鲁斯特小镇湖边,是欧洲第二大主题公园,仅次于巴黎迪斯尼。它卖的不仅仅是娱乐文化,卖的也是欧洲传统文化和当下的欧洲科技和速度。



基础信息

1975年建成开放的欧洲乐园,在今年迎来其40周年纪念日。该乐园属于德国马克家族的家族产业,而1780年成立的德国马克公司也是著名的游乐设备生产商。因此,乐园内90%的设备都产自德国马克公司,这让欧洲乐园成为百年家族产业的活招牌。


位置&

交通

距离人口密集的大都市较远,但距离法国仅15公里,距离瑞士仅60公里,因此除了德国本地游客,也会有不少境外游客。虽然乐园设立了周边城镇及机场的直达巴士,但公共交通承载力依然有限。根据园方统计,乐园自驾游客占85%,游客的平均出行时间为2.2小时(花这么长时间前往,欧洲乐园魅力不可阻挡)。


面积&构成

欧洲乐园不含停车场及后勤区的占地面积为40公顷(约合600亩),加上周边5个主题各异的家庭型酒店以及1个露营地,整个项目总占地达93公顷。


游客量&游客行为

根据AECOM的统计,2014年欧洲乐园游客量达500万人次,位列欧洲各主题乐园游客量第二名。且该乐园游客量从2011年的450万人次开始,以每年10-30万人次的速度稳步上升。根据园方统计,游客中回头客比例高达80%,其中游玩三次及以上的游客达25%,游客的平均年龄为28岁,游客在乐园中的平均逗留时间长达8.3小时,而一般乐园的平均逗留时间为5-6小时。


营收


以2013年的数据为例,当年游客量为490万人次,营收3亿欧元,则人均消费61.2欧。乐园门票种类颇多,不仅按照年龄和游玩天数区分,还增加了夏季(3月28日至11月8日)、冬季(11月28日至1月10日)两大价格体系,若以成人票价为例,夏季票价为42.5欧(约300元),冬季票价为36.5欧(约260元),停车收费5欧。此外,与酒店组合的门票种类也很多,由于乐园位置相对偏远,选择入住乐园主题酒店的游客不在少数。



运营

时间

乐园正常的运营时间为8个月,11月及1、2、3月不营业或营业时间不足月,而闭园期间乐园的主题酒店仅有1家运营。乐园非全年运营,配套酒店也是如此,不失为一种节省人力成本的有效手段。乐园的开放时间在夏季为早9点到晚8点(11个小时),在冬季为早11点到晚7点(8个小时)。


员工

乐园内有员工3000多名,长期合同工比例占到70%,其余30%为临时工。在夏季,由于乐园的运营时间为11个小时,员工需加班3小时左右。



欧洲乐园网络宣传视频



下面将提取乐园几个特点着重分析,从这些特点中可以推导出上述数据的合理性。



1

主题分区



欧洲乐园分区众多,从1982年第一个分区“意大利”开放后,为了强化“欧洲”这一主题,各个分区依次开放,如“荷兰”(1984)、“英格兰”(1988)、“法国”(1990)、“斯堪的纳维亚”(1992)和 “西班牙”(1994)等。如今,欧洲乐园已建成欧洲各国主题分区13个(德国、意大利、法国、瑞士、希腊、英格兰、俄罗斯、荷兰、斯堪的纳维亚、奥地利、西班牙、葡萄牙、冰岛),以及4个其他分区,魔法森林、迷你王国(“亚瑟的迷你王国”IP授权)、冒险王国、儿童世界,共计17个分区。




亮点


不同的主题分区通过各国不同的建筑风格进行直观的展现,此外,不同主题分区的设备包装也与各国风土人情相联系。繁多的分区,多样的建筑,不同设备讲述了不同故事,让整个乐园显得特别的丰富,“乱花渐欲迷人眼”的即视感扑面而来。








不足


当17个分区组成一个乐园,乐园内的指示起到的作用实在有限,只能靠自己东南西北的方向感以及下面要说到的手机APP来协助了。此外,不光园内指示不够清楚,就连园外指示也相当不明显,入口真是藏得深又深。


2

手机APP



手机APP已成为欧洲优秀主题乐园的标配,加上全园覆盖的免费WIFI,这样玩耍才能畅快。欧洲乐园的手机APP功能如下:园内、园外导航定位,游乐设备等待时间展示,园方信息发布,天气预报,酒店信息,电子票等诸多功能。





3

乐园外围


由于地处小镇,乐园外围由茂密的绿化、零星的建筑和大面积的停车场包围。指示牌和喷泉的尺寸都不大,也没有高炮广告,一不小心可能错过。




亮点


园方将吸人眼球的过山车设置在乐园边角,靠近停车场的位置。过山车伴随着体验者的惊呼声和尖叫声呼啸而过,这让还没入园的游客受到感官刺激,不自觉地调动起兴奋的神经。





4

乐园入口



乐园入口真是十分含蓄,既没有造型独特的大门,也没有可聚集人流的大广场。








5

建筑及景观




不同主题区通过不同的建筑风格展现,话不多说,直接上图。



1
喷泉雕塑




优美的喷泉雕塑,正犹如在德国老城的一角。



2
意大利区





3
法国区






4
希腊区





5
英格兰区






6
优美的绿化




7
乐园全景







6

赞助商


亮点


乐园另一个突出亮点就是繁多的赞助商,据说赞助商的赞助金构成了乐园一项不菲的收入。而赞助商的赞助形式也十分多样,与游乐设备、零售、餐饮和不定期的推广活动均可结合,众多的赞助商极大地丰富了乐园的体验形式,以下列举两个作为参考。

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